Questions fréquemment posées

L'assurance est-elle comprise ?

Les matériels loués sont sous la responsabilité du locataire. Celui-ci est personnellement responsable de toute infraction au Code de la Route et est toujours responsable des dommages corporels et matériels qu’il cause à l’occasion de l’utilisation du cycle loué dont il à la garde (Article 1383 & 1384 du Code Civil).

En cas de vol, ou s’il se rend responsable d’un accident, le locataire ou son assurance devra réparer le préjudice subi par le loueur (valeur de remplacement du cycle et préjudice commercial).

Combien de jours en avance dois-je réserver pour la location ?

Nous conseillons à nos clients de réserver leurs vélos au moins 24 heures en avance si ils souhaitent se faire livrer, mais vous pouvez aussi choisir vos vélos en magasin le jour même.

Ai-je besoin d'être majeur pour louer un vélo ou une rosalie ?

Oui. La présence d’un majeur est nécessaire pour la signature du contrat de location.

Est-ce que vous fournissez des antivols ?

Bien évidemment, et gratuitement en plus : nous tenons à nos vélos.

De combien est la caution pour un vélo / une rosalie ?

Pour un vélo la caution va de 100 € à 600 € suivant le modèle (du vélo enfant jusqu’au vélo électrique), pour les rosalies la caution est de 20 €. Pour chaque contrat une pièce d’identité est demandée.